Как нас найти Запись на сервис Покупка в кредит Обратный звонок

Продажи +7 (347) 331 16 00

Сервис +7 (347) 331 16 00

Тест-драйвАвто в наличииАкции
Модельный ряд
Башавтоком Лада, Стерлитамак
закрыть меню

Автомобили LADA в наличии в дилерском центре

Удобные условия автокредита по программе LADA Finance

Запишись на официальный сервис и ТО своей LADA

закрыть меню

Автомобили LADA в наличии в дилерском центре

Удобные условия автокредита по программе LADA Finance

Запишись на официальный сервис и ТО своей LADA

Выбери удобный день и время, оцени LADA в действии

закрыть меню
14-АПР-20

Правила посещения дилерских центров и онлайн-продаж

Дорогие друзья! 

В связи с эпидемиологической обстановкой мы вынуждены соблюдать комплекс правил для безопасности наших клиентов и сотрудников. 

  • Процесс консультации, обмен необходимыми документами, кредитной заявки происходит удаленно с помощью электронной почты, мессенджеров либо телефонной связи.
  • Взаимодействие с кредитным и страховым специалистом (включая подачу заявок на кредит) происходит удаленным способом (без контакта с сотрудником) посредством мессенджеров либо телефонной связи.
  • Посещение пункта выдачи ДЦ осуществляется клиентом только при наличии защитной маски, закрывающей органы зрения и дыхания и перчаток. Клиенту перед посещением пункта выдачи ДЦ необходимо представить заверение о том, что он не находится на карантине или режиме самоизоляции согласно Приложения №1 к настоящим Условиям.
  • Клиент должен прибыть в пункт выдачи ДЦ в строго отведенное ему время. В случае невозможности посещения пункта выдачи в установленное ему время клиенту необходимо заблаговременно предупредить об этом дежурного менеджера.
  • Допускается к посещению пункта выдачи ДЦ количество лиц не более двух, нахождение их в пункте выдачи с соблюдением интервала в 1.5 метра.
  • Перед посещением пункта выдачи ДЦ клиенту необходимо сообщить о своем самочувствии, о наличии или отсутствии у него признаков инфекции и представить заверение о том, что он не находится на карантине или режиме самоизоляции согласно Приложения №1 к настоящим Условиям.
  • Пункт выдачи ДЦ имеет право отказать в обслуживании клиенту при отказе последнего от применения индивидуальных средств защиты или соблюдения указанных выше норм.
  • Подписание кредитного договора происходит либо в филиале банка-партнера, либо по предварительной записи у сотрудника банка, находящегося на территории ДЦ, соблюдающего все требования п.3 и п.4 данных Условий.
  • Выдача автомобиля ограничена количеством единовременно находящихся в пункте выдачи ДЦ клиентов и происходит в усеченном формате: краткая демонстрация функций автомобиля при нахождении клиента на расстоянии от менеджера на расстоянии 1,5 метра и ограничена по времени. Нахождение в автомобиле одновременно и менеджера и клиента не допускается.
  • Выдача автомобиля производится только на улице.
  • Перед выдачей автомобиль и принадлежности проходят дезинфекцию (ручки дверей, багажника, руль, ручку КПП, ключи).
  • Все автомобили с пробегом в обязательном порядке проходят единовременную санитарную обработку при приемке от предыдущего владельца и перед передачей покупателю (ручки дверей, багажника, руль, ручку КПП, ключи).
  • Доступ клиентов в пункт выдачи ДЦ ограничен количеством не более 2 посетителей единовременно. Дверь пункта выдачи ДЦ будет открыта только в случае, если вход следующего клиента не приведет к нарушению лимита.
  • Перед тем как допустить клиента в пункт выдачи ДЦ производится проверка наличия у клиента одноразовых средств индивидуальной защиты, в том числе антисептика, а так же осуществляется контроль температуры.
  • Документы на подписание готовятся заранее для минимизации личного общения и предоставляются на подписание с соблюдением дистанции в 1,5 метра. Перед передачей клиенту шариковая ручка обрабатывается антисептиком или бактерицидной салфеткой (желательно, чтобы клиент принес свою ручку на подписание документов).
  • После посещения каждого клиента стол в пункте выдачи ДЦ дезинфицируется, менеджер дезинфицирует перчатки и ручку двери, а также шариковую ручку, предназначенную для подписания документов.

 С правилами осуществления онлайн-продаж можно ознакомиться на сайте: https://bashauto.com/